Sunucu bizde, yedek bizde, taşıma bizde.

Alan adı sitenizin adresidir (örneğin efsane.tr); hosting ise sitenizin dosyalarının, görsellerinin ve veritabanının durduğu yerdir. Adres olmadan kimse sizi bulamaz, barındırma olmadan da adres boşa çıkar. Biz ikisini tek çatı altında veriyoruz; iki ayrı firmayla uğraşmanız gerekmiyor.

Hayır, biz sadece hosting sağlamıyoruz. Disk alanı kiralayıp FTP bilgisi veren ve gerisini size bırakan bir hizmet değil bu; sitenizi biz yayına alır, biz yönetiriz. Site güncellemeleri, Google ve diğer arama motorlarına kayıt işlemleri ve düzenli takip paketin parçasıdır. Sizin sunucuyla ya da dosya yüklemeyle uğraşmanız gerekmez.

Hayır. Paketlerimizde aylık trafik kotası da CPU limiti de yok; ziyaretçiniz arttı diye üst pakete geçmeniz gerekmez. Paketleri birbirinden ayıran şey disk alanı ve kurumsal e-postadır. Fiyatı düşük göstermek için “sınırsız” yazıp altına kota eklemiyoruz; teklifte ne yazıyorsa hizmet odur.

Taşıma işlemini biz üstleniyoruz, sizden teknik bir işlem beklemiyoruz. Mevcut hosting panelinizin bilgilerini ya da site yedeğinizi iletmeniz yeterli. Dosyaları ve veritabanını sunucumuza aktarıp siteyi yeni sunucuda çalışır halde test ettikten sonra alan adını yönlendiriyoruz; bu sıralama sayesinde taşıma sırasında siteniz erişilebilir kalır.

Evet. Hosting hesaplarınızı günlük olarak, sitenizin durduğu sunucudan ayrı bir sunucuda yedekliyor ve bu yedekleri 1 ay saklıyoruz. Yanlışlıkla silinen bir sayfa ya da bozulan bir güncelleme sonrası son bir ay içindeki günlerden birine dönmek mümkün. Geri yükleme talebinizi destek merkezinden iletmeniz yeterli.

Evet. Barındırdığımız sitelerde şifreli iletişim (SSL/TLS), yetkilendirme ve erişim kontrolü, güvenlik duvarı, düzenli yedekleme ve kayıt tutma gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. Faaliyetlerimiz 5651 sayılı Kanun, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve BTK düzenlemeleri çerçevesinde yürütülür; yetkili yer sağlayıcıyız. Ayrıntılar KVKK Politikamızda yer alır.

Paketlerimizde ücretsiz SSL yer alıyor ve kurulumunu biz yapıyoruz. SSL kurulduğunda siteniz https:// ile açılır, adres çubuğunda kilit simgesi görünür ve “Bu site güvenli değil” uyarısı ortadan kalkar.

Orta ve Kurumsal paketlerimizde ücretsiz kurumsal e-posta yer alıyor. Başlangıç paketinde dahil değil; isterseniz ayrıca ekleyebiliyoruz. Daha yüksek kapasite ve daha fazla hesap gerekiyorsa ayrı kurumsal e-posta paketlerimiz de var.

Evet, paketinizi hizmet süresinin ortasında da büyütebilirsiniz. Destek merkezinden bir talep açın ya da bizi arayın; yeni pakete geçişi ve kalan süreden kaynaklanan fark hesabını birlikte netleştirelim.

Alabilirsiniz, alan adınızı taşımanıza gerek yok. Mevcut kayıt firmanızın panelinden ad sunucusu ayarını bizim vereceğimiz değerlerle değiştirmeniz yeterli; hangi alanı nasıl dolduracağınızı adım adım söyleriz. Dilerseniz alan adını da bize devredebilirsiniz.

Hizmet bedelleri müşteri panelinizde listelenir; kredi ya da banka kartıyla güvenli ödeme sayfamızdan online ödeyebilirsiniz. Ödeme altyapımızda iyzico kullanılıyor, kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Faturanız düzenlendiğinde panelden görüntüleyebilirsiniz.