Sıkça Sorulan Sorular

Alan adı sitenizin adresidir (örneğin efsane.tr), hosting ise sitenizin dosyalarının, görsellerinin ve veritabanının durduğu yerdir. Adres olmadan kimse sizi bulamaz, barındırma olmadan da adres boşa çıkar; ikisi birlikte çalışır.

Biz her ikisini de tek çatı altında veriyoruz, böylece iki ayrı firmayla uğraşmanız gerekmiyor. Hizmetlerin tamamını Çözümlerimiz sayfasında görebilirsiniz.

Anasayfamızdaki hizmet paketlerinde disk alanı 1 GB'tan başlıyor, orta pakette 5 GB, kurumsal pakette 10 GB'a çıkıyor. Aylık trafik ise sırasıyla 50 GB, 200 GB ve limitsiz olarak tanımlı.

Kurumsal bir tanıtım sitesi için 1 GB çoğu zaman fazlasıyla yeterlidir; çok sayıda görsel, katalog veya video barındıracaksanız üst paketlere bakmakta fayda var. Emin değilseniz sitenizi anlatın, hangi paketin yeteceğini açıkça söyleyelim.

Taşıma işlemini biz üstleniyoruz, sizden teknik bir işlem beklemiyoruz. Mevcut hosting panelinizin bilgilerini ya da site yedeğinizi bize iletmeniz yeterli; dosyaları ve veritabanını sunucumuza aktarıp, siteyi yeni sunucuda çalışır halde test ettikten sonra alan adını yönlendiriyoruz. Bu sıralama sayesinde taşıma sırasında siteniz erişilebilir kalır. Başlamak için bize ulaşın.

Evet. Hosting hesaplarınızı günlük olarak, üstelik sitenizin durduğu sunucudan ayrı bir sunucuda yedekliyoruz ve bu yedekleri 1 ay boyunca saklıyoruz. Yani yanlışlıkla silinen bir sayfa, bozulan bir güncelleme ya da hatalı bir içerik değişikliği sonrası son bir ay içindeki günlerden birine dönmek mümkün.

Geri yükleme talebinizi destek merkezinden iletmeniz yeterli; hangi güne dönüleceğini birlikte belirleriz.

Hizmet paketlerimizde ücretsiz SSL yer alıyor ve kurulumunu biz yapıyoruz. SSL kurulduğunda siteniz https:// ile açılır, tarayıcının adres çubuğunda kilit simgesi görünür ve "Bu site güvenli değil" uyarısı ortadan kalkar. Ziyaretçilerinizin iletişim formuna yazdığı bilgiler de araya girenlerin okuyamayacağı şekilde şifreli aktarılır.

Google https kullanan siteleri olumlu bir sıralama sinyali olarak değerlendirdiğini açıkladığı için SSL, güvenliğin yanında SEO tarafında da işinize yarar.

Orta ve Kurumsal paketlerimizde ücretsiz kurumsal mail yer alıyor; Başlangıç paketinde bu kalem dahil değil, isterseniz ayrıca ekleyebiliyoruz. Kurumsal e-posta ile [email protected] gibi kendi alan adınıza ait adresler kullanırsınız; hesaplara tarayıcıdan webmail ile ya da telefonunuzdaki ve bilgisayarınızdaki e-posta uygulamasıyla (IMAP/POP3/SMTP) erişebilirsiniz.

Pakete dahil gelen mail ile Kurumsal E-Posta sayfasında listelenen paketler ayrı ürünlerdir: oradaki paketler daha yüksek posta kutusu kapasitesi, daha fazla hesap ve DKIM/SPF/DMARC gibi ek özellikler sunar. Kaç kişinin kullanacağını söylerseniz hangisinin size yeteceğini birlikte netleştirelim.

Kullandığımız teknolojiler arasında cPanel, Plesk ve DirectAdmin gibi barındırma kontrol panelleri ile LiteSpeed web sunucusu bulunuyor. Hangi panelin kullanılacağı projenin ihtiyacına göre değişebilir; siz talep etmedikçe teknik tarafla uğraşmanız gerekmez, kurulumu ve ayarları biz yaparız. Kullandığımız teknolojilerin tamamını anasayfamızdaki "Hangi Teknolojileri Kullanıyoruz?" bölümünde görebilirsiniz.

Müşteri panelinizdeki Hizmetlerim sayfasında size tanımlı tüm hizmetler; bedeli, ödeme periyodu ve yenileme tarihi ile birlikte listelenir. Yenilenen hizmetler ile bir defaya mahsus alınan kalıcı hizmetler ayrı başlıklar altında durduğu için hangisinin süresi dolacak, karışmadan görebilirsiniz.

Üstelik takibi tek başınıza yapmak zorunda değilsiniz: yenileme tarihi yaklaştıkça kayıtlı telefon numaranıza otomatik hatırlatma SMS'i geliyor, ilk bilgilendirme 90 gün kala başlıyor ve son güne doğru sıklaşıyor.

Yenileme tarihi yaklaştıkça kayıtlı telefon numaranıza otomatik hatırlatma SMS'i gönderiyoruz; ilk bilgilendirme 90 gün kala başlıyor ve tarih yaklaştıkça sıklaşıyor, dolayısıyla süreyi habersiz kaçırmanız pek mümkün değil. Yenileme yapılmazsa hizmet yayından kalkar ve siteniz ziyaretçilere açılmaz.

Süreyi kaçırdıysanız beklemeden destek merkezinden yazın; hesabınızın ve dosyalarınızın o anki durumunu kontrol edip size net olarak bildirelim. Hizmeti sonlandırmak isteyip site yedeğinizi teslim almak istiyorsanız da yine oradan yazmanız yeterli.

Hizmet bedelleri paneldeki Son Faturalarım sayfasında listelenir; ödenmemiş bir kaydınız varsa satırdaki Öde bağlantısı sizi güvenli ödeme sayfamıza götürür ve kredi ya da banka kartıyla online ödeyebilirsiniz. Ödeme altyapımızda iyzico kullanılıyor, kart bilgileriniz bize ulaşmaz.

Faturanız düzenlendiğinde PDF'i de aynı satırda Fatura bağlantısıyla görüntülenebilir hale gelir; ödemenin hemen ardından görünmüyorsa fatura henüz kesilmemiş demektir, kısa süre içinde eklenir.

Evet, paketinizi hizmet süresinin ortasında da büyütebilirsiniz. Disk alanınız dolmaya başladıysa ya da trafiğiniz arttıysa destek merkezinden bir talep açın veya bizi arayın; yeni pakete geçişi ve kalan süreden kaynaklanan fark hesabını birlikte netleştirelim.

Yükseltmenin nasıl yapılacağı mevcut kurulumunuza göre değişir; dosya ve e-posta aktarımı gerekiyorsa bunu biz üstlenir, işlemi sitenizi en az etkileyecek şekilde önceden planlayıp size zamanını bildiririz.

Alabilirsiniz. Alan adınızı taşımanıza gerek yok; mevcut kayıt firmanızın panelinden DNS/ad sunucusu ayarını bizim vereceğimiz değerlerle değiştirmeniz yeterli, hangi alanı nasıl dolduracağınızı adım adım söyleriz. Dilerseniz alan adını da bize devredip tescil, yönlendirme ve yenileme takibini tek elden bize bırakabilirsiniz.

Ad sunucusu değişikliğinin internete yayılması çoğu zaman birkaç saat içinde tamamlanır, bazı bağlantılarda 24-48 saati bulabilir. Bu aralıkta siteniz kimi ziyaretçiye yeni, kimine hâlâ eski sunucudan açılabilir; bu normaldir ve yayılma tamamlanınca kendiliğinden düzelir.

En hızlı yol destek merkezinden talep açmaktır; talebiniz kayıt altına alınır ve yazışmanın tamamını sonradan geri dönüp okuyabilirsiniz (destek merkezi için müşteri panelinize giriş yapmanız gerekir).

Ayrıca (0850) 840 57 00 numaralı telefondan bize ulaşabilir, [email protected] adresine yazabilir ya da sayfanın sağ alt köşesindeki WhatsApp butonundan mesaj gönderebilirsiniz. Sinop merkezli bir ekibiz; iletişim ve adres bilgilerimizin tamamı Bize Ulaşın sayfasında.

Karekod menü, basılı menünün yerini alan dijital bir menüdür. Müşteriniz masadaki, vitrindeki ya da menü kapağındaki karekodu telefonunun kamerasıyla okutur; ekranda kategorilere ayrılmış menünüz, ürün görselleri, açıklamaları ve fiyatlarıyla açılır. İsterseniz karekodun arkasındaki bağlantıyı doğrudan paylaşarak da menünüzü açtırabilirsiniz.

Karekod Menü sayfamızda menünün telefonda nasıl görüneceğini anlatan temsilî bir örnek var; tasarımın son hâli işletmenize göre hazırlanır.

Süreç dört adımdan oluşuyor: önce işletmenize uygun paketi birlikte belirliyoruz, sonra mevcut menünüzü bize iletiyorsunuz, tasarımı onayınıza sunuyoruz ve son olarak karekodlarınızı teslim ediyoruz.

Karekodların oluşturulmasına kadar tasarım, menü girişi ve görsel düzenleme dahil tüm işlemler bizde; sizin teknik bir şey yapmanız ya da bir program öğrenmeniz gerekmiyor. Size düşen tek iş, menü içeriğini göndermek ve son tasarımı onaylamak.

Biçim fark etmiyor. Mevcut basılı menünüzün fotoğrafını çekip gönderebilir, Excel dosyası olarak iletebilir ya da ürün ve fiyatları düz yazıyla yazabilirsiniz. Kategorilere ayırma, açıklamaları düzenleme ve sisteme işleme kısmını biz yapıyoruz. Ürün fotoğraflarınız varsa onları da menüye uygun biçimde düzenleyip yerleştiriyoruz.

Hayır. Karekod sabit kalır, değişen yalnızca arkasındaki menü içeriğidir. Fiyat güncellendiğinde müşteriniz bir sonraki okutmasında yeni fiyatı görür; matbaaya gidip menü bastırmanız, standları değiştirmeniz gerekmez. Basılı menüde birkaç gün ve yeni bir baskı masrafı demek olan bu iş, karekod menüde içerik güncellemesine dönüşür.

Değişikliği bize iletmeniz yeterli; menü girişini biz yaptığımız için güncellemeleri de kurulum sonrasında biz yapıyoruz. Tek bir ürünün fiyatını değiştirmek ya da menüye yeni bir ürün eklemek için tüm menünün yeniden düzenlenmesi gerekmiyor — basılı menüden en belirgin farkı da bu. Sezonluk ürün eklemek ya da çıkarmak gibi işler de aynı şekilde ilerliyor.

Güncelleme taleplerinizi iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz; güncellemelerin nasıl işleyeceğini paket belirlenirken birlikte netleştiriyoruz.

Hayır. Telefonun kendi kamerası karekodu okutmak için yeterli; ayrı bir uygulama indirme, üyelik ya da şifre adımı yok. Menü telefonun tarayıcısında açıldığı için Android ve iPhone fark etmeksizin her marka telefonda çalışır.

Karekodu okutmakta zorlanan bir misafiriniz olursa menünüzün bağlantısını doğrudan paylaşabilirsiniz; aynı menü o şekilde de açılır.

Menünüze yönlendiren karekodları oluşturup baskıya hazır hâlde teslim ediyoruz. Masa standı, sticker ya da menü kapağı gibi fiziksel baskı ürünlerini biz mi bastıralım yoksa dosyaları alıp kendi matbaanıza mı vereceksiniz — ihtiyacınızı bize iletin, nasıl ilerleyeceğimizi birlikte netleştirelim.

Özellikle büyük ebatlı bir baskı düşünüyorsanız hangi ölçüde ve hangi dosya formatında ihtiyacınız olduğunu baştan söylemeniz işi kolaylaştırır.

Masa üstü standlara, menü kapağına, vitrine ve kapı girişine yerleştirebilirsiniz. Bunun dışında karekodunuzu sosyal medya profilinizde paylaşabilir, müşterilerinize SMS veya e-posta ile gönderebilir, adisyon ve paket servis kartlarına ekleyebilirsiniz. Basılı menüden farkı da burada: menünüz yalnızca işletmenizin içinde değil, dışarıda da erişilebilir hâle gelir.

Evet, isterseniz. Müşteriler beğendikleri ürünleri sepete ekleyip sipariş verebilir; kredi kartı ve banka kartıyla online ödeme desteklenir. Bu özelliği istemiyorsanız menünüz yalnızca görüntüleme modunda bırakılır, müşteri sadece menüyü inceler ve siparişini her zamanki gibi garsona verir. Hangi kurgunun işletmenize uyduğunu paket belirlerken birlikte kararlaştırıyoruz.

Ürün sayısı seçtiğiniz pakete göre belirleniyor; menünüzün büyüklüğünü bize iletin, uygun paketi birlikte netleştirelim.

Ürün fotoğraflarınızın menüye uygun biçimde düzenlenip yerleştirilmesi kurulum kapsamındaki işlerden biri; ayrıca bir tasarım süreci başlatmanız gerekmiyor. Basılı menüde her renkli fotoğraf matbaa masrafını artırır, dijital menüde böyle bir baskı maliyeti hiç oluşmaz. Kaç ürünün ve kaç görselin hangi pakete girdiğini de görüşmede net olarak söyleyelim.

Menü içeriğini sisteme biz işlediğimiz için, ikinci bir dilde menü ihtiyacınız varsa bunu en baştan, paket belirlenirken konuşmamız gerekiyor. Turistik bir bölgede çalışıyorsanız görüşmenin başında bu ihtiyacınızı bize söyleyin; nasıl karşılayabileceğimizi net olarak konuşalım. Bize ulaşın.

En somut kazanç tekrar eden baskı masrafının ortadan kalkması: her fiyat değişikliğinde, her sezon değişiminde ve her yıpranan menüde ödediğiniz matbaa maliyeti ortadan kalkar. İkincisi hız — müşteri masaya oturduğu anda menüye ulaştığı için garson beklemez, sipariş süreci kısalır.

Ürünlerinizi görselleriyle ve açıklamalarıyla göstermek de müşterinin ne sipariş edeceğini bilerek seçmesini sağlar. Bunların gelire yansıması işletmeden işletmeye değişir, ama masraf ve zaman tarafındaki fark ilk günden görünür.

Fiyat, menünüzün büyüklüğüne ve istediğiniz özelliklere (sipariş ve ödeme olacak mı, tasarım size özel mi hazır mı gibi) göre değiştiği için tek bir liste fiyatı vermiyoruz. İşletmenizi ve menünüzü anlatın, size uygun paketi birlikte belirleyip net bir teklif çıkaralım. Bize ulaşın sayfasındaki formu doldurabilir, telefonla arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz.

Evet. Sitemizdeki ücretsiz karekod oluşturucu ile bir metin ya da bağlantı girip saniyeler içinde karekod üretebilir, PNG veya SVG olarak indirebilirsiniz; üyelik gerekmez. Bu araç karekodun telefonda nasıl okutulduğunu görmeniz için birebir uygundur.

Menünüzün kendisinin hazırlanması ise ayrı bir hizmettir; onun için Karekod Menü sayfamıza bakabilirsiniz.

Güçlü bir fiziksel sunucunun sanallaştırma yazılımıyla birden fazla bağımsız sunucuya bölünmesiyle oluşur. Her bölümün kendi işletim sistemi, kendi disk alanı ve kendine ayrılmış CPU/RAM payı vardır; aynı makinedeki diğer kullanıcılar sizin dosyalarınızı göremez.

Pratikte kendi başına duran bir sunucu gibi davranır: kapatıp açabilir, işletim sistemini yeniden kurabilir, üzerine istediğiniz servisi yükleyebilirsiniz. VPS ve VDS adlandırmaları çoğu yerde aynı şeyi anlatır.

Paylaşımlı hostingde onlarca site aynı sunucunun kaynaklarını ortak kullanır; sunucu ayarları herkes için ortak yapılır ve siz yalnızca kendi hesabınızı yönetirsiniz. Sanal sunucuda disk ve bellek size ayrılır, üstelik sunucu ayarlarını kendi ihtiyacınıza göre değiştirebilirsiniz; aynı makinedeki başka bir sitenin ani trafiğinden etkilenme ihtimaliniz hostinge kıyasla belirgin şekilde azalır.

(İşlemci zamanı ve disk erişimi fiziksel makinenin ortak kaynağı olduğu için tam yalıtımdan söz edilemez; fark, paylaşımlı hostingdeki kadar sert hissedilmez.)

Buna karşılık hostingde işletim sistemi bakımı hizmet sağlayıcının işidir; sanal sunucuda bu sorumluluğun büyük kısmı sunucu sahibine geçer. Kısacası hosting hazır döşenmiş bir daire, sanal sunucu ise boş bir kattır.

Yoğun saatlerde yavaşlama ve 500 hataları, hosting kaynak limitlerine sürekli takılma, ağır veritabanı sorguları, arka planda kesintisiz çalışması gereken bir servis ya da paylaşımlı hostingde kurulamayan özel bir yazılım (Node.js, Java, kendi kuyruk sisteminiz gibi) varsa sanal sunucu mantıklıdır.

Kurumsal tanıtım sitesi, küçük bir blog ya da standart bir e-ticaret için genelde gerek yoktur; hosting hem daha ekonomiktir hem daha az bakım ister. Emin değilseniz mevcut sitenizin trafiğine ve hata kayıtlarına birlikte bakalım, gereksiz yere büyük paket önermeyiz — bize ulaşın.

Sanal sunucularda kural olarak işletim sistemi seviyesindeki yönetim — güncellemeler, servis kurulumları, güvenlik duvarı ayarları — sunucu sahibine aittir. Kurulumun ve düzenli bakımın ne kadarını bizim üstleneceğimizi sipariş öncesinde konuşup net olarak belirliyoruz; "her şeyi siz halledin" de diyebilirsiniz, "sunucuyu verin ben yöneteyim" de.

Teknik ekibiniz yoksa yönetim desteğini kapsama dahil etmenizi öneririz: yayımlanan güvenlik açıkları herkese açık listelerde duyurulur ve otomatik tarayıcılar internete açık sunucuları sürekli yoklar; güncellemesi yapılmayan bir sunucu bu yüzden zamanla ciddi bir risk hâline gelir. Kapsamı netleştirmek için bize ulaşın.

Sanal sunucunun varlık sebebi zaten budur: Linux tarafında root, Windows tarafında Administrator yetkisiyle istediğiniz yazılımı kurabilir, servisleri açıp kapatabilir, sunucuyu yeniden başlatabilirsiniz.

Bu yetki aynı zamanda sorumluluktur; yanlış bir komut sunucuyu erişilemez hale getirebileceği için kritik değişikliklerden önce yedek almak şart. Yönetimini bize bıraktığınız kurulumlarda hangi erişimin kimde kalacağını baştan netleştiriyoruz.

Linux sunucularda SSH ile (Terminal, PuTTY ya da benzeri bir istemci), Windows sunucularda Uzak Masaüstü (RDP) ile bağlanırsınız. Kurulum tamamlandığında IP adresi, kullanıcı adı ve şifre/anahtar bilgileri size iletilir.

İlk iş olarak varsayılan şifreyi değiştirmenizi, mümkünse şifre yerine SSH anahtarı kullanmanızı öneririz — anahtar, tahmin edilebilecek bir şifre bırakmadığı için kaba kuvvet denemelerini işlevsiz kılar. Bağlantıda takılırsanız müşteri hesabınızla destek talebi açın, adım adım birlikte ilerleyelim; hesabınız yoksa bize ulaşın.

Sanal sunucu size çıplak bir işletim sistemiyle gelir; kontrol paneli isteğe bağlı bir katmandır. cPanel, DirectAdmin ve Plesk bizim de çalıştığımız paneller; sunucunuzda panel istiyorsanız hangisinin işinizi göreceğini birlikte belirleyelim.

Bu panellerin ticari lisansı üreticisinden alınır, yani sunucunun kendi ücretinden ayrı bir kalemdir; nasıl karşılanacağını teklif aşamasında net olarak konuşuyoruz. Panel istemiyorsanız sunucuyu doğrudan komut satırından da yönetebilirsiniz — tek amaçlı, küçük kurulumlarda çoğu zaman panele hiç gerek kalmaz.

Yedekleme sanal sunucularda otomatik bir varsayılan değildir; nasıl kurgulanacağı pakete ve talebinize göre değişir, bu yüzden sipariş sırasında "yedek alınıyor mu, kaç günlük tutuluyor, nereye yazılıyor" sorularını açıkça sormanızı öneririz.

Kendi tarafınızda da düzenli yedek almanız en sağlıklısı: veritabanı dökümü ve dosya arşivi, sunucunun kendi diskinin dışında bir yerde durmalı — disk arızasında aynı makinedeki yedek işinize yaramaz.

Not: paylaşımlı hosting hesaplarını 1 ay boyunca ayrı bir sunucuda günlük olarak yedekliyoruz; bu, sanal sunucudan ayrı bir hizmettir.

Sanal sunucularda güvenliğin büyük kısmı sunucuyu yöneten tarafın elindedir: güçlü ve benzersiz şifreler, gereksiz portların kapatılması, güvenlik duvarı, işletim sistemi ve uygulama güncellemelerinin düzenli geçilmesi. Uygulamada en sık yaşanan olay egzotik bir açık değil, aylardır güncellenmemiş bir uygulama ya da zayıf bir SSH şifresidir.

Yönetim desteğini kapsama aldıysanız bu bakımı anlaştığımız çerçevede biz yaparız; sunucuyu kendiniz yönetiyorsanız en azından otomatik güvenlik güncellemelerini açık tutun ve root ile doğrudan şifreli girişi kapatın.

Evet, sanal sunucunun en pratik yanı budur: fiziksel makinede yer olduğu sürece paketiniz kaynak eklenerek yükseltilir, sitenizi başka bir yere taşımanız gerekmez.

Kaynak artışı çoğu sanallaştırma sisteminde kısa bir yeniden başlatma gerektirir; işlemi trafiğinizin düşük olduğu bir saate birlikte planlayabiliriz, yeniden başlatmanın ne zaman olacağını siz belirlersiniz. Yükseltme talebinizi destek üzerinden iletmeniz yeterli.

PHP/MySQL tabanlı siteler, WordPress, Laravel gibi projeler için Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux gibi dağıtımlar) hem daha yaygın hem de işletim sistemi lisans maliyeti olmayan seçenektir.

.NET/ASP.NET uygulamanız, MSSQL veritabanınız ya da yalnızca Windows üzerinde çalışan bir muhasebe/ERP yazılımınız varsa Windows Server gerekir; Windows tarafında lisans ek maliyet olarak fiyata yansır. Sunucuda ne çalıştıracağınızı söyleyin, hangisinin gerektiğini net söyleyelim.

Site dosyalarının ve veritabanının taşınmasını biz yapabiliriz. Genelde önce yeni sunucuda birebir kopya kurulur ve test edilir, ardından alan adının yönlendirmesi yeni sunucuya çevrilir; bu sıra sayesinde kesinti en aza iner.

DNS değişikliğinin internete tam yayılması birkaç saat sürebildiği için bu aralıkta eski sunucuyu bir süre açık tutmak gerekir — böylece eski adresi hâlâ gören ziyaretçiler de siteyi bulur. Taşımanın kapsamı ve ücretlendirmesi mevcut kurulumunuzun büyüklüğüne göre değiştiği için baştan konuşuyoruz; başlamak için mevcut hosting/sunucu erişim bilgilerinizi ve varsa özel kurulumlarınızı iletmeniz yeterli — bize ulaşın.

Fiyat; ayrılan CPU çekirdeği, RAM, disk tipi ve boyutu, trafik ve varsa panel/işletim sistemi lisanslarına göre değiştiği için sabit bir liste yerine ihtiyacınıza göre teklif hazırlıyoruz.

Bize sunucuda ne çalıştıracağınızı, günlük ziyaretçi sayınızı ve varsa mevcut sunucunuzun kaynaklarını yazın; gereğinden büyük paket önermeyiz. Teklif için bize ulaşın; mevcut müşterilerimiz destek üzerinden de yazabilir.

Hazır internet sitesi, sektörünüz için önceden hazırlanmış ve çalışır durumda olan bir tasarımı almanız demek. Sıfırdan tasarımda her sayfa sizin için baştan çizilip kodlanır; hazır sitede ise iskelet hazır olduğu için hem çok daha hızlı yayına girersiniz hem de maliyet düşer.

Kategori kategori ayrılmış tüm tasarımlarımızı Yazılımlarımız sayfasından inceleyebilirsiniz. İşleyişiniz hazır bir şablona sığmıyorsa size özel yazılım da geliştiriyoruz.

Kurulum tamamen bize ait; sizin sunucuya dosya atmanız, veritabanı kurmanız ya da kod bilmeniz gerekmiyor. Tasarımı seçtikten sonra alan adının tescili, barındırma ve sitenin kurulumu bizim tarafımızda tamamlanıyor.

Sizde kalan iş, alan adı olarak hangi ismi istediğinizi söylemek ve kendi metin ile görsellerinizi girmek oluyor.

Standart akışta içeriği siz giriyorsunuz: sitenizin yönetim panelinden metinlerinizi, görsellerinizi ve varsa ürünlerinizi ekliyorsunuz. Böylece hem içerik tam olarak sizin istediğiniz gibi oluyor hem de sonradan değiştirmek için kimseye bağlı kalmıyorsunuz.

Elinizde hazır içerik yoksa ya da girişi bizim yapmamızı istiyorsanız bunu baştan konuşalım; bize ulaşın, kapsamı birlikte netleştirelim.

Hazır kurulu paketlerimizde kurulum tarafı çok kısa sürüyor; ana sayfamızda belirttiğimiz gibi seçtiğiniz hazır paketlerde site 30 dakika içinde yayına alınabiliyor.

Toplam süreyi belirleyen asıl şey içeriğinizin hazır olması ve alan adı yönlendirmesinin tamamlanması oluyor; yeni alınan ya da başka firmadan taşınan alan adlarında DNS değişikliğinin internete yayılması teknik olarak birkaç saat sürebiliyor. Tasarımda ek özelleştirme isterseniz süre buna göre uzar; işe başlamadan önce ne kadar süreceğini birlikte konuşuyoruz.

Evet. Logo, renkler, yazı tipleri, görseller ve bölüm metinleri sizin markanıza göre uyarlanıyor; aynı şablonu kullanan iki site birbirinden farklı görünür. Menü ve sayfa düzeninde değişiklik istiyorsanız bunu talebinize göre değerlendiriyoruz.

Şablonun yapısını tamamen değiştirecek kadar büyük bir fark istiyorsanız, o noktada size özel tasarım daha mantıklı oluyor; görüşme için bize yazın, hangisinin size uyduğuna birlikte karar verelim.

Evet, sitelerimiz yönetim paneliyle birlikte geliyor; site yayına girdikten sonra içeriğinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz, bunun için bizden randevu almanıza gerek yok.

Panelin hangi bölümleri kapsadığı seçtiğiniz şablona göre değişebildiği için, teslim öncesinde neyi kendinizin düzenleyebileceğini açıkça söylüyoruz. Kullanırken takıldığınız yerde destek talebi açarak yardım isteyebilirsiniz.

Evet, tüm hazır tasarımlarımız mobil uyumlu olarak hazırlanıyor; paketlerimizde de "Mobil Uyumlu Arayüz" standart madde olarak yer alıyor. Site ekran boyutuna göre kendini yeniden düzenler, yani telefondan giren ziyaretçi yatay kaydırma yapmadan menüyü, iletişim bilgilerini ve içeriği rahatça görür.

Ziyaretçilerin büyük kısmı siteye telefondan girdiği için bunu opsiyonel bir özellik olarak değil, temel gereklilik olarak ele alıyoruz.

Hizmet paketlerimiz siteyle birlikte barındırmayı da kapsıyor, yani ayrı bir yerden hosting satın almanıza gerek yok. Paket listelerimizde ücretsiz .com alan adı da yer alıyor; hangi paketin neyi kapsadığını ana sayfamızdaki Hizmet Paketlerimiz bölümünden görebilirsiniz.

Elinizde zaten bir alan adı varsa onu da kullanabiliriz, transfer ve yönlendirme işlemlerini biz yaparız.

Üç paketimiz var: BAŞLANGIÇ, ORTA ve KURUMSAL. Farklar üç başlıkta toplanıyor: yıllık ücret, disk alanı ve trafik. Disk alanı BAŞLANGIÇ'ta 1 GB, ORTA'da 5 GB, KURUMSAL'da 10 GB; trafik BAŞLANGIÇ'ta aylık 50 GB, ORTA'da aylık 200 GB, KURUMSAL'da limitsiz. Ayrıca ücretsiz kurumsal e-posta ORTA ve KURUMSAL paketlerde dahilken BAŞLANGIÇ paketinde bulunmuyor.

Tanıtım amaçlı, birkaç sayfalık bir site için BAŞLANGIÇ genelde yeterli oluyor; ziyaretçi trafiği yüksek veya çok sayıda görsel/sayfa içeren siteler için üst paketler daha rahat çalışıyor. Güncel fiyatlar ve madde madde karşılaştırma ana sayfamızdaki paket tablosunda.

Hazır şablonlar tanımı gereği birden fazla müşteriye sunulabilen tasarımlardır, dolayısıyla aynı iskeleti kullanan başka siteler olabilir. Ancak logo, renk paleti, fotoğraflar ve metinler size ait olduğu için sonuç pratikte farklı bir site gibi görünür.

Tasarımın yalnızca size ait olmasını istiyorsanız doğru seçenek size özel yazılım; bu durumda kapsamı sıfırdan birlikte belirliyoruz. Bugüne kadar birlikte çalıştığımız firmaları referanslarımız sayfasında görebilirsiniz.

Katalogda aradığınızı bulamamanız yolun sonu değil. Yakın bir sektörün tasarımı çoğu zaman içerik ve görsellerle sizin işinize uyarlanabiliyor; hangi şablonun uyacağını siz anlatınca biz öneriyoruz.

Bu da olmuyorsa sıfırdan size özel yazılım geliştiriyoruz ve ilk görüşme için ücret almıyoruz. Kategorilerin tamamı Yazılımlarımız sayfasında, teklif için Bize Ulaşın.

Sitelerinizi SEO uyumlu kodluyoruz; paket listelerimizde de "SEO Uyumlu Kodlama" maddesi yer alıyor. Başlık yapısı ve mobil uyum gibi arama motorlarının baktığı teknik temeller siteyle birlikte geliyor.

Bunlar sıralamanın altyapısını kurar ama tek başına ilk sırayı garanti etmez; sıralama rekabete, içeriğinizin kalitesine ve zamana bağlıdır. Belirli kelimelerde hedefiniz varsa bunu ayrı bir çalışma olarak konuşmak gerekir; bize yazın, durumunuzu değerlendirelim.

Paketlerimizde ücretsiz güncelleme ve ücretsiz teknik destek maddeleri yer alıyor; metin düzeltmesi, fotoğraf değişimi gibi küçük işler için genelde ek ücret çıkmıyor.

Yeni bir modül, ek sayfa grubu veya tasarımın yeniden ele alınması gibi kapsamlı işler ise ayrı bir çalışma olarak fiyatlanıyor. Ne isteyeceğinizi yazıp destek üzerinden iletirseniz, işe başlamadan önce ücretli olup olmadığını açıkça söylüyoruz.

Hesabınızla giriş yapıp destek bölümünden talep açabilirsiniz; talepler kayıt altına alındığı için yazışmanın tamamı sonradan da görünür kalır. Ayrıca WhatsApp ve telefon üzerinden de bize ulaşabilirsiniz, iletişim bilgilerimiz Bize Ulaşın sayfasında.

Barındırdığımız hesapları ayrı bir sunucuda günlük olarak yedekliyor ve bu yedekleri 1 ay saklıyoruz; içerik kaybı gibi durumlarda bu süre içinde geri dönüş yapılabiliyor.

Hayır, alan adları satın alınmaz; belirli bir süre için size tahsis edilir. Kayıt en az 1 yıllık yapılır, .com gibi uzantılarda tek seferde 10 yıla kadar süre alabilirsiniz.

Süresi dolmadan yenilediğiniz sürece alan adı kesintisiz sizde kalır; yenilenmezse tahsis düşer ve aynı adı bir başkası kaydedebilir. Bu yüzden alan adı hizmetimizde süre takibini sizin yerinize biz yapıyoruz.

.com uluslararası ve en tanıdık uzantı; yurt dışına da hitap ediyorsanız ilk tercihiniz olmalı. .com.tr ise Türkiye'ye özel bir uzantı ve yerel müşteride "Türkiye'de kayıtlı, ulaşılabilir bir firma" izlenimi bırakır.

Bütçeniz elveriyorsa en sağlıklısı ikisini birlikte alıp birini diğerine yönlendirmektir: müşteriniz hangisini yazarsa yazsın size ulaşır ve markanızın en çok denenen iki adresi sizde kalır. Bu elbette her uzantıyı koruma altına almaz; ama pratikte en çok kullanılan ikisini güvenceye almış olursunuz.

Eskiden .com.tr için marka tescili ya da ticaret sicil/vergi belgesi isteniyordu, artık istenmiyor. 14 Eylül 2022'de .tr alan adlarının yönetimi TRABIS'e geçti; bu tarihten sonra .com.tr, .net.tr ve .org.tr da belge istenmeyen gruba alındı. .biz.tr, .info.tr, .web.tr, .gen.tr, .name.tr, .tv.tr gibi uzantılarda ise zaten belge aranmıyordu. Bugün bunların tamamı ilk gelen ilk alır esasıyla kaydediliyor.

Belge yalnızca sınırlı bir grup için gerekiyor: av.tr için baro kaydı, dr.tr için tabip odası kaydı; bel.tr, gov.tr, edu.tr, k12.tr, pol.tr, tsk.tr gibi uzantılarda ilgili kurumun yazısı. Sizden istediğimiz, kayda işlenecek doğru ünvan, T.C. kimlik ya da vergi numarası ve iletişim bilgilerinizdir.

Önce alan adının gerçekten kullanılıp kullanılmadığına ve tescil süresinin ne zaman dolduğuna bakarız; kullanılmayan bazı alan adları süresi dolduğunda yeniden tahsise açılır ve o anı yakalamak mümkün olabilir. İkinci yol, aynı ismi farklı bir uzantıyla (.com.tr, .net, .org gibi) ya da markanızla uyumlu kısa bir ekle almaktır. Üçüncü yol mevcut sahibine satın alma teklifi götürmektir; bu tamamen karşı tarafın fiyat belirlediği bir pazarlıktır ve sonucu garanti edilemez.

Dördüncüsü hukuki yoldur: alan adı sizin tescilli markanızı birebir kullanıyorsa ve kayıt kötü niyetliyse, .tr uzantılarında TRABIS'in uyuşmazlık çözüm mekanizmasına, .com gibi uzantılarda ise UDRP sürecine başvurulabilir; bu, avukatla yürütülmesi gereken ayrı bir süreçtir. Hangi seçeneğin size uygun olduğuna birlikte bakalım, bize yazmanız yeterli.

Kayıt işleminin kendisi kısa sürer; başvuru tamamlandığında alan adı tescil kaydına düşer ve yeni kaydedilen bir alan adı çoğunlukla kısa süre içinde açılmaya başlar.

Bekleme asıl olarak DNS değişikliklerinde devreye girer: daha önce başka bir yerde yayında olan bir alan adının nameserver ya da A kaydını değiştirdiğinizde, eski kaydı önbelleğinde tutan servis sağlayıcıları kaydın ömrü (TTL) dolana kadar eskisini göstermeye devam eder. Bu yüzden değişikliğin her yere yayılması birkaç saati, bazı durumlarda 24-48 saati bulabilir. Bu aralıkta site bazı cihazlarda açılıp bazılarında açılmayabilir — bu normaldir, ayar hatası anlamına gelmez.

Süreç uzantıya göre değişiyor. .com, .net gibi uluslararası uzantılarda üç şey gerekir: alan adının transfer kilidinin açılması, mevcut sağlayıcınızdan alacağınız transfer (auth/EPP) kodu ve alan adının kayıtlı yönetici e-posta adresine gelecek onay mesajını onaylamanız. Bu uzantılarda transfer aynı zamanda alan adının süresine 1 yıl ekler; o yıl ücretlendirilir, yani transfer bedeli o yılın yenilemesini de kapsar.

.tr uzantılarında ise süreç TRABIS üzerinden, alan adı sahibinin onayıyla yürür; hangi bilgiyi nereden alacağınızı adım adım iletiriz. Her iki durumda da başvuruyu biz açar, süreci sonuna kadar takip ederiz; onay verildikten sonra transfer genellikle birkaç gün içinde tamamlanır. Taşımak istediğiniz alan adını bize bildirin, hangi adımın sizde hangisinin bizde olduğunu tek tek yazalım.

Hayır. Transfer yalnızca alan adının hangi kayıt kuruluşunda tutulduğunu değiştirir; alan adının nereye baktığını belirleyen nameserver ve DNS kayıtları aynı kaldığı sürece siteniz ve e-postanız çalışmaya devam eder. Kesinti riski transferden değil, aynı anda hosting de değiştiriliyorsa oradan doğar; o durumda da içeriği ve e-posta hesaplarını önce yeni sunucuya taşıyıp yönlendirmeyi en son değiştiriyoruz.

Bir noktaya dikkat: .com/.net gibi uzantılarda yeni kaydedilmiş ya da son 60 gün içinde transfer edilmiş alan adları kural gereği tekrar transfer edilemez, bu sürenin dolmasını beklemek gerekir.

İki yöntem var. Birincisi, alan adının nameserver (NS) kayıtlarını sitenizin barındığı sunucunun nameserver'larıyla değiştirmek; böylece tüm DNS yönetimi tek yerden yapılır, en pratik olanı budur.

İkincisi, nameserver'lara dokunmadan yalnızca A kaydını sunucunun IP adresine, gerekirse www için CNAME kaydını hedefe çevirmek; e-postanız başka bir sağlayıcıdaysa MX kayıtlarını bozmamak için genelde bu yol tercih edilir. Mevcut kurulumunuza bakıp hangisinin size uygun olduğunu söyleyebiliriz; yönlendirme ayarları alan adı hizmetimize dahildir.

Evet, oldukça yaygın bir kullanım. Markanızın .com, .com.tr ve .net kayıtlarını alıp hepsini asıl siteniz üzerine 301 (kalıcı) yönlendirme ile çevirebiliriz; ziyaretçi hangisini yazarsa yazsın aynı sayfaya düşer.

301 tercih edilmesinin sebebi SEO: arama motorları kalıcı yönlendirmede eski adrese ait değeri hedef adrese aktarır ve aynı içeriğin iki ayrı adreste ayrı ayrı listelenmesi engellenmiş olur. Eski bir alan adından yeni bir markaya geçerken de aynı yöntem kullanılır.

Bizden aldığınız yenilemeli hizmetler müşteri panelinizde Yenilenen Hizmetler başlığı altında listelenir; alan adlarınız kendi kategorisi altında görünür ve her satırın Yenileme sütununda bir sonraki yenileme tarihi yazar.

Süre takibini ayrıca biz de yürütüyoruz, yenileme zamanı yaklaştığında sizinle iletişime geçiyoruz. Emin olamadığınız bir tarih varsa destek talebi açıp sorabilirsiniz; talebi oluştururken hangi hizmetinizle ilgili olduğunu seçebiliyorsunuz ve "Alan adı yenileme" formdaki hazır konu başlıklarından biri.

Süre dolduğu anda kaybetmezsiniz, ama alan adı yayından düştüğü için site ve e-posta genelde hemen çalışmaz olur. .com/.net gibi uzantılarda bunu kısa bir ek süre izler; bu aralıkta normal ücretle yenileyebilirsiniz.

Ardından geri alma (redemption) dönemi başlar; alan adı hâlâ kurtarılabilir, ancak bu aşamada kayıt kuruluşları normal yenilemenin çok üzerinde bir kurtarma bedeli uygular. O dönem de geçerse alan adı silinir ve herkese açık olarak yeniden kaydedilebilir hâle gelir; .tr uzantılarında da benzer şekilde belirli bir bekleme süresinin ardından yeniden tahsise açılır.

Özetle: gecikme uzadıkça hem maliyet hem de kaybetme riski artar.

Alan adı, tescil kaydında sahip olarak yazılan kişi ya da şirkete aittir; bu yüzden kayıt sırasında bize ilettiğiniz ünvan, adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması önemlidir. Whois sorgusunda .com gibi uluslararası uzantılarda kişisel veriler 2018'den bu yana büyük ölçüde maskeli gösteriliyor; .tr sorgularında da gerçek kişilere ait bilgiler sınırlı görünür.

Uluslararası uzantılarda bunun üzerine ayrıca bir whois gizliliği hizmeti kullanılabilir; bu hizmet ad, adres ve telefon yerine sağlayıcının vekil bilgilerini gösterir — sahipliği değiştirmez, alan adı yine sizindir. .tr uzantılarında ise ayrı bir gizlilik hizmeti bulunmaz; kayıt bilgilerinin ne kadarının görüneceğini doğrudan TRABIS kuralları belirler.

Kaydınızın şu anda kimin adına ve hangi bilgilerle göründüğünü öğrenmek isterseniz bize yazın, birlikte kontrol edelim.

Evet. Alan adınız olduğu sürece [email protected] biçiminde hesaplar açılabilir; @gmail yerine kendi adresinizle yazışmak kurumsal duruşunuzu belirgin şekilde güçlendirir.

Gerekli MX ve e-posta kayıtlarını alan adı tarafında biz düzenliyoruz, telefon ve bilgisayar kurulumunda da yanınızdayız. Paketleri ve ayrıntıları kurumsal e-posta sayfamızda inceleyebilirsiniz.