Bu sayfada
- 1. Taraflar
- 2. Bir bakışta: hangi bilgi, ne zaman, ne kadar süre?
- 3. Toplamadığımız bilgiler
- 4. Çerezler ve cihazınızda tutulan bilgiler
- 5. Google Analytics (isteğe bağlı)
- 6. Dil değiştirme (çeviri)
- 7. Garson çağırma
- 8. Yorumlar
- 9. E-adisyon görüntüleme
- 10. Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?
- 11. Güvenlik
- 12. Haklarınız (KVKK m.11)
- 13. Değişiklikler
Bu bildirim, menu.adisyon.pro adresinde yayınlanan karekod (QR) menüleri kullandığınızda hangi bilgilerin işlendiğini, nerede ve ne kadar süre tutulduğunu, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı anlatır. Restoran, kafe veya otelin masasındaki karekodu okuttuğunuzda ya da menü bağlantısını açtığınızda geçerlidir.
Kısaca: Menüyü görüntülemek için ad, telefon, e-posta veya konum istemeyiz; üyelik yoktur. Menü, işlevi için gereken birkaç çerez dışında hiçbir şey kaydetmeden açılır. Ziyaret istatistiği (Google Analytics) yalnızca siz "Kabul et" derseniz çalışır; reddederseniz Google'a hiçbir bilgi gönderilmez.
1. Taraflar
- Veri sorumlusu: Menüsünü görüntülediğiniz işletmedir (restoran, kafe, otel vb.). Menünün içeriği, garson çağırma ve yorum gibi özellikleri açıp kapatmak işletmenin kararıdır.
- Veri işleyen (altyapı sağlayıcı): Karekod menü altyapısı Adisyon.pro'dur; sunucu, barındırma ve teknik bakım Efsane İnternet Hizmetleri (efsane.tr) tarafından, işletme adına ve yalnızca bu bildirimde yazan amaçlarla yürütülür.
- Sunucularımız Türkiye'dedir. Menü görselleri ve içerikleri de aynı altyapıdan (storage.adisyon.pro) sunulur.
2. Bir bakışta: hangi bilgi, ne zaman, ne kadar süre?
| Bilgi | Ne zaman işlenir? | Amaç | Saklama süresi |
|---|---|---|---|
| IP adresi, tarih ve saat, açılan sayfa adresi, tarayıcı ve cihaz türü (sunucu erişim kaydı) | Her sayfa açılışında | Hizmetin çalışması, arıza tespiti, saldırı ve kötüye kullanımın önlenmesi | 10 gün, sonra otomatik silinir |
| Masa bilgisi (hangi işletme, hangi masa) | Masadaki karekodu okuttuğunuzda | Garson çağrısının doğru masaya gitmesi | Tarayıcı oturumu boyunca (sunucuda en çok 24 saat) |
| Garson çağrısı: masa, zaman, IP adresi, cihaz özeti (tarayıcı bilgisinden üretilen geri döndürülemez kod), cihaz çerezi kimliği | Yalnızca "Garson çağır" düğmesine bastığınızda | Çağrının iletilmesi; aynı cihazdan art arda veya farklı masalardan sahte çağrıların engellenmesi | 90 gün, sonra otomatik silinir |
| Eski tip masa karekodu kullanım kaydı: masa, zaman, IP adresi, tarayıcı bilgisi | Eski basılı karekodlardan girildiğinde | Eski karekodların güvenli olarak yenilenmesinin takibi | 90 gün, sonra otomatik silinir |
| Yorum: puan, yorum metni ve isteğe bağlı olarak yazdığınız isim | Yalnızca yorum gönderirseniz | İşletmeye geri bildirim; işletme onaylarsa menüde yayınlanması | İşletme silene kadar |
| Yorum gönderim sınırı için geçici kod (IP ve tarayıcı bilgisinden üretilen özet) | Yorum gönderdiğinizde | Aynı cihazdan art arda yorum gönderilmesinin önlenmesi | Yalnızca sunucu belleğinde, kısa süre; diske yazılmaz |
| Ziyaret istatistiği (Google Analytics) | Yalnızca çerez bildiriminde "Kabul et" derseniz | Hangi menülerin ve sayfaların görüntülendiğini anonim olarak ölçmek | Google tarafında en çok 14 ay; onayınızı istediğiniz an geri alabilirsiniz |
3. Toplamadığımız bilgiler
- Ad, soyad, telefon, e-posta, T.C. kimlik numarası istemeyiz; menü için üyelik veya giriş yoktur.
- Konumunuzu (GPS) almayız; kamera ve mikrofona erişmeyiz (karekodu telefonunuzun kendi kamerası okutur).
- Menü üzerinden ödeme alınmaz; kart bilgisi istenmez.
- Reklam ağı, sosyal medya pikseli (Facebook, TikTok vb.) veya yeniden hedefleme kodu kullanılmaz.
- Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz, pazarlama amacıyla başkasıyla paylaşılmaz.
4. Çerezler ve cihazınızda tutulan bilgiler
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| qr_masa | Zorunlu çerez | Okuttuğunuz masayı hatırlar; garson çağrısının o masaya gitmesini sağlar | Tarayıcıyı kapatana kadar |
| gc_dev | Zorunlu çerez (güvenlik) | Rastgele bir cihaz kimliğidir; kişisel bilgi içermez. Sahte veya art arda garson çağrılarını engellemek için kullanılır | 2 yıl |
| gc_blk | Zorunlu çerez (güvenlik) | Kötüye kullanım tespit edilen cihazda garson çağırmayı o gün için kapatır | Gün sonuna kadar |
| cerez_onay_v1 | Tarayıcı depolaması | Çerez tercihinizi (kabul / ret) hatırlar | 180 gün |
| gc_last_call, gc_blocked_until | Tarayıcı depolaması | Son garson çağrınızın zamanını tutar; bekleme süresini ekranda göstermek için | Siz silene kadar (yalnızca cihazınızda) |
| googtrans | İşlevsel çerez | Dil değiştirme özelliğini kullanırsanız seçtiğiniz dili hatırlar | Oturum |
| _ga, _ga_* | İstatistik çerezi (isteğe bağlı) | Google Analytics ziyaret ölçümü. Yalnızca onay verirseniz oluşturulur; reddettiğinizde silinir | En çok 2 yıl |
Zorunlu çerezler menünün ve garson çağırmanın çalışması ile güvenliği için gereklidir ve onaya bağlı değildir (KVKK m.5/2-c, f). İstatistik çerezleri yalnızca açık rızanızla çalışır.
5. Google Analytics (isteğe bağlı)
- Menüyü ilk açtığınızda ekranın altında bir çerez bildirimi çıkar. "Kabul et" demediğiniz sürece Google'ın ölçüm kodu sayfaya hiç yüklenmez ve Google sunucularına bağlantı kurulmaz.
- Kabul ederseniz; açılan menü ve sayfa, sayfanın başlığı, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık ülke/şehir bilgisi Google LLC'ye iletilir. IP adresi kısaltılarak (anonimleştirilerek) işlenir; bu bilgiler sizi tanımlamak için kullanılmaz ve başka kaynaklarla eşleştirilmez.
- Google LLC'nin sunucuları yurt dışındadır. Bu nedenle bu aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır.
- Onayınızı istediğiniz an, her menü sayfasının en altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz; geri aldığınızda Google çerezleri cihazınızdan silinir.
6. Dil değiştirme (çeviri)
Bazı işletmelerin menüsünde bayraklı dil seçici bulunur. Bir dil seçtiğinizde menünün metni Google Çeviri hizmetine gönderilerek çevrilir. Bu sırada Google'a sayfanın metni ve tarayıcınızın teknik bilgileri (IP adresi dahil) iletilir. Dil seçmediğiniz sürece çeviri hizmeti kullanılmaz.
7. Garson çağırma
- Garson çağırma, yalnızca işletme bu özelliği açtıysa ve masadaki karekodu okuttuysanız görünür.
- Düğmeye bastığınızda işletmenin kasa ekranına "X masasından çağrı" bildirimi gider. Bu kayıtla birlikte güvenlik amacıyla IP adresiniz ve cihaz özetiniz saklanır; böylece uzaktan veya sahte çağrılar engellenir.
- Aynı cihazdan kısa sürede art arda çağrı yapılamaz; farklı masalardan çağrı yapan cihazlarda özellik o gün için kapanır.
- Bu kayıtlar 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
8. Yorumlar
- Yorum bırakmak tamamen isteğe bağlıdır. İsim alanını boş bırakabilirsiniz.
- Gönderdiğiniz yorum önce işletmeye iletilir; işletme onaylamadan menüde yayınlanmaz.
- Yorum metnine telefon, adres gibi kişisel bilgiler yazmamanızı öneririz.
9. E-adisyon görüntüleme
İşletme size e-adisyon (elektronik adisyon) bağlantısı verdiyse, bu bağlantı yalnızca o belgeye özel, tahmin edilemeyen bir kodla açılır. Belgede işletmenin ve siparişin bilgileri yer alır; bağlantıyı paylaştığınız kişiler de belgeyi görebilir.
10. Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?
- Menüsünü görüntülediğiniz işletme: garson çağrıları ve yorumlar.
- Google LLC: yalnızca onay verirseniz ziyaret istatistiği; yalnızca dil seçerseniz çeviri.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca kanunun açıkça gerektirdiği durumlarda, yazılı talep üzerine.
Bunların dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşım yapılmaz.
11. Güvenlik
- Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
- Yeni masa karekodları tahmin edilemeyen rastgele kodlarla üretilir; eski tip karekodlar işletmelerle birlikte yenilenmektedir. Oturum, karekodu okutan cihaza bağlanır.
- Sunucu erişimi yetkili personelle sınırlıdır; kayıtlar belirtilen süreler sonunda otomatik silinir.
12. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Talepleriniz için öncelikle menüsünü görüntülediğiniz işletmeye başvurabilirsiniz. Altyapıyla ilgili sorularınız ve talepleriniz için [e-posta] adresine veya (0850) 840 57 00 numaralı hatta ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
13. Değişiklikler
Bu bildirim, karekod menülerde yeni bir özellik eklendiğinde veya mevzuat değiştiğinde güncellenir. Güncel metin her zaman bu sayfadadır.
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Ayrıca bakınız: KVKK Politikası · Çerez Politikası